Klacht: Maandelijkse aanrekening

roel reusen op 07 juli 2015 over Callfactory Safeclick in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Callfactory Safeclick has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een klant van Callfactory Safeclick heeft aangegeven dat er wekelijks een bedrag van 5 euro op zijn factuur wordt aangerekend. Deze maandelijkse kosten zijn voor de klant onduidelijk en worden als ongewenst ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wekelijks word er 5 € aangerekend op mijn factuur.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer er deze Mobile Academy niet meer word aangerekend op mijn maandelijkse factuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Callfactory Safeclick

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Callfactory Safeclick over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Callfactory Safeclick nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM