Een consument ontving een cadeau van vier weken abonnement op het Algemeen Dagblad, inclusief een boek. Na twee weken ontving de klager echter geen boek en geen verdere communicatie over het abonnement. De klager uit zijn teleurstelling over de geboden service.
Ik kreeg van iemand 4 weken het AD cadeau en zou ook nog een boek krijgen van het Ad. Na 2 weken niks meer gekregen en ook geen boek.
Wat een cadeau van het AD!
Nog 2 weken het Ad en het beloofde boek!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
