Mijn Klacht:
Op 22/10/2014 heb ik tickets besteld en duur betaald (373€) voor het concert van André Rieu op 11/08/2015 in Maastricht; wij zijn vandaag 06/08/2015 dus 5 dagen voor het evenement en ik heb nog geen kaarten gezien. Deze waren een cado voor het verjaardag van mijn vrouw (82 jaar) ik ben veschrikelijke ontgookeld. Ik heb een hotel besproken ik zou dit niet graag moeten betaald als de schuld aan U ligt
Gewenste Oplossing:
als ik de kaarten ontvangt ten laatste op vrijdag 10/08; ik moet rekening houden dat ik 200Km moet afflegen met de wagen om de concert bij te woonen


