Een consument heeft vier nieuwe opzetborstels Precision Clean van Oral B aangeschaft, maar constateert dat er na slechts twee keer poetsen een onderdeel aan de achterkant is afgebroken. Dit leidt tot een opening tussen de borstel en veroorzaakt ongemak tijdens het poetsen, wat de consument vermoedt te wijten aan een productiefout.
Onlangs 4 nieuwe opzetborstels Precision Clean gekocht. Al na 2x poetsen is er aan de achterkant iets afgebroken. daardoor komt er ruimte tussen de borstel waardoor bij het poetsen je lip er tussen komt. Ik vermoed dat het hier om een productiefout gaat.
4 nieuwe vervangende opzetborstels
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
