Mijn Klacht:
Op de verpakking van Honig mix voor kip kerrie staat dat je oa. 250 gram prei nodig hebt.
In de beschrijving wordt helemaal geen prei genoemd! Moet het er nu wel of niet in?!
Gewenste Oplossing:
Als het duidelijk is wat ik nodig ben.
Petea Luiken op 20 juni 2015 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft vragen over de Honig mix voor kip kerrie, omdat op de verpakking 250 gram prei wordt vermeld als ingrediënt, terwijl dit niet in de beschrijving staat. Dit leidt tot verwarring over de juiste bereidingswijze.
Op de verpakking van Honig mix voor kip kerrie staat dat je oa. 250 gram prei nodig hebt.
In de beschrijving wordt helemaal geen prei genoemd! Moet het er nu wel of niet in?!
Als het duidelijk is wat ik nodig ben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM