Klacht: Terug storten van geld blad privé

Coby Spaans op 19 juni 2015 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 juni 2015

Mevrouw Spaans-Visser heeft in maart het abonnement op het tijdschrift Privé voor haar 90-jarige moeder opgezegd, omdat zij het tijdschrift niet meer leest. Ondanks een belofte van het bedrijf om binnen acht weken €35,62 terug te storten, is dit bedrag tot nu toe nog niet op de rekening bijgeschreven. Mevrouw Spaans-Visser verzoekt om een spoedige terugbetaling.

Mijn Klacht:

Privé begin maart opgezegd voor mevrouw. VisserRomyn klantnummer:109002881.
mevrouw is 90 jaar leest allang niet meer de privé van 2014 ligt nog ingepakt. Tel contact gehad met privé in begin maart er zou na ong 8weken €35,62 op reknr NL70INGB0675870607. Tot nu toe is nog niets gestort
Graag zie ik het geld binnenkort op de rekening van mijn moeder binnen komen.

Groet mevrouw Spaans-Visser.

Gewenste Oplossing:

Als het geld gestort is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM