schuld aan Alektum Incasso B.V. (Crosmo B.V.)

Question

Na eerder al eens per mail benaderd te zijn door dit incasso-bureau, vandaag een schrijven gekregen waarin Alektum Incasso beweert dat wij een openstaande schuld van 24,90 plus 0,76 rente zouden hebben bij Crosmo B.V. Bovendien claimt Alektum daar bovenop 40,00 als buitengerechtelijke kosten. Het bedrijf Crosmo is bij ons geheel onbekend. Wij hebben hier nooit iets besteld en er is ook nooit iets geleverd.
Bij de eerste mail hebben wij bij Alektum via mail al gevraagd om opheldering. Hier is van hun kant echter nooit op gereageerd. Een factuur ontbreekt eveneens.

Alektum incasso · Accepted Answer

Geachte F. Hanssen

U heeft op klacht.nl een klacht geplaats over Alektum incasso. Alektum verzorgt voor dit bedrijf ook de facturatie en debiteurenbeheer. Wij sturen u in dat geval namens het bedrijf zelf een factuur. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Indien een factuur langere tijd onbetaald blijft is het mogelijk dat u te zijner tijd hierover aangeschreven wordt door Alektum incasso zelf, dit is momenteel voor beiden facturen niet het geval.

U kunt hun klanten service telefonisch bereiken op telefoon nummer 020-5106939. Wij verzoeken u dan ook met de klantenservice van Provital Pharma contact op te nemen.
 
Hopend voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.

Alektum incasso B.V.

Klacht: schuld aan Alektum Incasso B.V. (Crosmo B.V.)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Alektum incasso

Geboden Oplossing:

Klacht: schuld aan Alektum Incasso B.V. (Crosmo B.V.)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alektum incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus