Mijn Klacht:
Ik kreeg net een kraslot bij een tank station. Ik wil de code checken maar de website is onvindbaar en bestaat niet.
Mooie nepboel op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Als ik de site kan vinden en de code kan checken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
zie reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Wij zijn bekend met deze klacht. Er doet zich op dit moment een probleem voor met de domeinnaam van de genoemde site. We zullen er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen zodat u uw prijs kunt controleren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Lotto, afdeling Klachten
Lotto
Heeft op 17 juni 2015 om 07:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
zie reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
