Mijn Klacht:
Ik heb alles geprobeerd maar via vakantie veiling waar ik een waardebon van heb is onmogenlijk
Gewenste Oplossing:
vertel mij hoe ik moet reserveren als dit niet direct met het restaurant kan
Klacht: reserveren restaurant steki T is ladokolos
NECIMA74 op 04 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft reeds een reservering gemaakt.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren van een restaurant via Vakantieveilingen.nl, ondanks het gebruik van een waardebon. De klant heeft verschillende pogingen gedaan, maar kon geen succesvolle reservering maken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 05 juni 2015 om 15:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft reeds een reservering gemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
