kevinhofland op 04 juni 2015 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een klacht ingediend over een vervallen Bongo-bon, die volgens hem wettelijk niet had mogen vervallen. Hij ervaart dat het bedrijf geen hulp biedt en adviseert anderen om in plaats van cadeaubonnen geld te geven, zodat ontvangers zelf kunnen bepalen wanneer ze deze willen gebruiken.
Spijtig genoeg is mijn bongo bon vervallen wat wettelijk niet mag. Hun vinden van wel en wordt niet geholpen dus iedereen die het wil horen…. ipv cadeaubon geef ze maar geld zodat mensen zelf kunnen bepalen wanneer ze gebruik ervan willen maken
Als het weer geld op mijn bon komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
