Klacht: Wens niet meer gebeld te worden

rehsan op 04 juni 2015 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 4 juni 2015

Een klant van Provea heeft aangegeven geen telefonische aanbiedingen te willen ontvangen en staat ingeschreven in het 'bel me niet'-register. Ondanks dit verzoek ontving de klant een telefoontje, wat leidde tot de klacht. De klant verzoekt om geen verdere telefonische benaderingen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg te horen dat ik ooit in het verleden een enquete heb ingevuld met mijn gegevens en nummer. Ik hou niet van telefonische aanbiedingen en ook ga ik daar nooit op in. Ik sta in het bel me niet register en wenst telefonisch niet benaderd te worden.

Gewenste Oplossing:

niet gebeld worden en ben ik tevreden..

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM