Klacht: Geen coulance voor net verlopen waardebon

dhrgokce op 02 juni 2015 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 2 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door persoonlijke omstandigheden helaas een verlopen hotelbon. Ik koop geregeld bij hotelkamerveiling. Desondanks word ik alleen gewezen op de regels en krijg ik (een deel van) de waarde van de bon niet vergoed, ook niet in de vorm van een waardebon.

Gewenste Oplossing:

minimaal 75% van waardebon + veilingkosten in vorm van tegoed voor hotelkamerveiling.nl = tegoedbon van minimaal 36 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM