Mijn Klacht:
Net gebeld door provea
Ben er ook ingetuind wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben. Ik was bezig met dialyse toen ze mij belde dus was er met mijn hoofd erbij heel stom.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat het gauw opgelost wordt
Een klant heeft een telefoontje ontvangen van Provea en voelt zich misleid. Tijdens het gesprek was de klant bezig met dialyse, waardoor de concentratie niet optimaal was en er spijt is van de interactie. De klant verlangt naar een snelle oplossing van de situatie.
Net gebeld door provea
Ben er ook ingetuind wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben. Ik was bezig met dialyse toen ze mij belde dus was er met mijn hoofd erbij heel stom.
Ik hoop dat het gauw opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM