Klacht: bezorger

kieboomdriehuis op 25 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 mei 2015

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft problemen met de bezorging van de krant, die vaak niet goed in de brievenbus wordt geplaatst, waardoor deze nat wordt bij regen. Ondanks een verzoek aan de bezorger om hierop te letten, blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot onleesbare kranten. De klant heeft een briefje op de brievenbus geplaatst en besluit de klacht ook formeel in te dienen.

Mijn Klacht:

Wij hebben onze brievenbus aan het eind van onze voortuin (12 meter) staan aan de straatkant. De bezorger doet de krant niet goed in de brievenbus waardoor we, als het regent, een natte krant hebben. Toen hij met oud en nieuw langs kwam met zijn kaartjes hebben we hem gevraagd hier op te letten. Dit zou hij doen. Echter, we hebben geregeld weer een half natte krant, zoals ook afgelopen zaterdag. De krant is hierdoor niet te lezen en moet eerst opdrogen. We hebben nu een briefje op de brievenbus gedaan voor hem. Maar ik wilde de klacht ook doorgeven want we zijn niet tevreden dat hij hier niet op let.

Gewenste Oplossing:

Als de krant in zijn geheel in de brievenbus wordt gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM