Klacht: Happy meal speeltjes

Mama keecie op 25 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 mei 2015

Er zijn herhaaldelijk oude speeltjes van een eerdere serie aangetroffen in de Happy Meal, terwijl de consument specifiek om speeltjes van de Transformers-serie vroeg. Dit leidt tot teleurstelling, vooral omdat de zoon van de klager enthousiast is over de nieuwe speeltjes. De klager vindt het vreemd dat er niet de juiste speeltjes worden geleverd.

Mijn Klacht:

Het is nu meerdere keren voor gekomen dat er oude speeltjes van een vorige serie in de happy meal zit. We gingen voor transformers maar kregen pinguïns. Een speeltje uit een oude serie. Wij gaan met onze zoon naar de McDonald’s omdat hij de speeltjes erg leuk vindt en vooral transformers. Ik vind het dan ook raar dat er speeltjes in de happy meal zitten die van een andere serie zijn.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt me belangrijk dat macdonalds het speeltje in de happy meal doet die bij de serie past waar ze reclame voor maken en geen speeltje erbij doet van oude series.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM