Een consument heeft problemen met het verzilveren van een waardecheque op de website van Bolletje. De aangegeven link leidt tot een foutmelding en er is geen alternatieve informatie over de actie beschikbaar. De consument vraagt om een oplossing van Bolletje.
Ook ik probeer mijn waardecheque te verzilveren op de genoemde site www.bolletje.nl/goedbezig. Cheque te verzilveren t/m 31 mei.
Site bestaat niet, steeds een foutmelding. Er is geen andere link te vinden waar ik deze actie kan terug vinden.
Kan bolletje dit oplossen?
Wanneer bolletje dit probleem oplost.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolletje
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolletje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
