Terug

Klacht: nóg geen concertkaarten ontvangen en schrijven hoogstens 3 uur voor aanvang concert op Vrijdag 29 Mei !

minderhees op 22 mei 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Helaas hebben wij de order moeten annuleren en is het geld teruggestort op de rekening van herkomst. Het bedrag moet binnen 7 werkdagen weer zichtbaar zijn op de rekening van herkomst.

Bedrijf Ticket tribune
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 22 mei 2015

Een klant heeft in november 2014 zeven concertkaartjes besteld voor een evenement, maar heeft deze tot kort voor het concert nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Ticket Tribune, kreeg de klant te horen dat de kaarten mogelijk pas drie uur voor aanvang van het concert geleverd zouden worden, wat leidde tot gevoelens van onvrede en het gevoel opgelicht te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In November 2014 heb ik 7 x concertkaartjes à 69 Euro besteldt en betaald voor Ariane Grandè .Meerdere malen kontakt gehad p mail met Tickettribune ivm wanneer ik de kaartjes zou ontvangen .Uiterlijk 1 week vantevoren maar helaas nog niets ontvangen alleen email dat ze t niet redden door drukte …mogelijk dat ze 3 uur voor Concert begint worden gbracht …
Dus mijn klacht heel duidelijk dat ik opgelicht ben …

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 7 Tienermeiden hun geldige concertkaartjes echt ontvangen en naar het concert kunnen gaan v Ariane Grandè.
Hun hebben t zelf bij elkaar verdiend ,gewerkt en das veel geld .

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 01 juni 2015 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas hebben wij de order moeten annuleren en is het geld teruggestort op de rekening van herkomst. Het bedrag moet binnen 7 werkdagen weer zichtbaar zijn op de rekening van herkomst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticket tribune

Alle klachten over Ticket tribune →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticket tribune
Zo werkt het