Mijn Klacht:
vorig jaar heb ik geboden op een tablet 8gb geheugen
ik krijg een 1.5 gb tablet die ik terug stuur word geretourneerd met een 8gb EXTERNE chip ik dacht geen recht te hebben op iets anders dus met tegenzin gehouden in januari blijkt de software ook nog eens goed fout te zijn staat groot DEMO over mijn scherm.
Ik bel uitbieden.nl (mail werkt bij hun niet best) en op verzoek van quinten stam stuur ik alles terug nadat ik alle klachten (software, rom geheugen en al aanwezige krassen) had besproken
de eerste melding is dat als het naar de fabrikant gaat het 5 tot 10 weken wachttijd kost in een 2e mail 12 weken
na 14 weken en weer meerdere telefoontjes van mij a 45 cent per minuut en niet de 1 euro per gesprek als op de site staat krijg ik de tablet terug maar niet het toetsenbord dat ik ook had geretourneerd.
Demo tekst is weg rom geheugen nog steeds niet goed.
zegel kosten voor 2x retour sturen telefoonkosten 17 euro 91 in januari alleen al voor 6 gesprekken in de winkel was de tablet goedkoper geweest.
Gewenste Oplossing:
als ze hem op komen halen en ik mijn geld terug krijg
