Mijn Klacht:
ik heb vandaag een email gehad van het incassobureau alektum met het verzoek €25,61 te betalen aan een bedrijf crosmo b.v. waar ik nog een betaling aan verschuldigd zou zijn. ik ken dit bedrijf helemaal niet, nooit iets besteld, zelfs nooit een aanmaling voor betaling of iets dergelijks gekregen.
Het telefoonnummer wat in de mail wordt genoemd, bestaat niet.
En gezien de klachten over alektum en het programma kassa over Crosmo b.v. weet ik wel bijna zeker dat ik nooit iets heb besteld bij dit bedrijf en dat ik dus ook niets zou hoeven betalen.
Ten eerste dien je zo’n brief altijd via de post te krijgen en aangetekend en niet via de mail.
Ik wil dus graag bewijzen zien dat ik daadwerkelijk iets besteld heb.
Gewenste Oplossing:
ik ontvang graag een antwoord dat de email die ik heb ontvangen niet juist was en dat ik crosmo b.v. helemaal geen geld schulidg ben.
