Klacht: afwijzen medehuurderschap

abdullah.alwahabi op 12 mei 2015 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 18 juni 2015 heeft Havensteder een brief gestuurd met daarin de eisen die Havensteder hanteert voor het aanvragen van medehuurderschap.

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Een huurder heeft een klacht ingediend bij Havensteder omdat zijn aanvraag voor medehuurderschap is afgewezen, ondanks dat hij al sinds 2010 op het adres woont. Hij heeft bewijs van een duurzame gezamenlijke huishouding aangeleverd, maar dit werd niet geaccepteerd door de woningcorporatie.

Mijn Klacht:

Ik ben afgewezen voor de medehuurderschap in de woning waar ik in sta ingeschreven. Ik woon al sinds 2010 op het adres. Ik moest als bewijs meesturen dat ik een duurzame gezamenlijke huishouding voer. Als bewijs heb ik de afwijzing van een uitkering meegestuurd, in de afwijzing stond dat ik afgewezen ben omdat ik een duurzame gezamenlijke huishouding voer.
Voor mij is dit bewijs genoeg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de medehuurderschap wordt toegekend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Havensteder

Heeft op 24 juni 2015 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 18 juni 2015 heeft Havensteder een brief gestuurd met daarin de eisen die Havensteder hanteert voor het aanvragen van medehuurderschap.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM