Mijn Klacht:
Ik heb een moederdag-bon gekocht op vakantieveilingen.nl. Er stond een leuke tekst bij en ik was in de veronderstelling een waardebon te kopen. Nu blijkt het een soort kortingsboekje te zijn, waarbij ik aanzienlijk hoge bedragen moet bijtellen om er daadwerkelijk gebruik van te maken. (dingen als “bij besteding vanaf 200,-” en “verzendkosten 13,75” Ik voel mij opgelicht en vind het belachelijk dat zo’n veiling op jullie site staat.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment dat de aankoop is teruggedraaid en ik het bedrag (incl. €5,- administratiekosten) op mijn rekening terug heb. Ook zou ik het fijn vinden als jullie deze oplichtingspraktijken niet op jullie site houden en duidelijk aangeven dat het om een onzindeal gaat.
