Mijn Klacht:
Heb van mijn kinderen een overnachting Fletcherhotel kado gekregen maar heb vorige maand op reserveringen gekeken en kon pas in dat menu in mei boeken voor mei en tot mijn verbazing is er geen plaats in mei om nog gebruik te maken van mijn kado , ik vind dit niet netjes als je niet in april kan boeken voor mei en wel pas nu het meischema kan zien en ze dus overvol zitten hoop dat mijn klacht opgelost kan worden en wij werken allebei dus we zijn gebonden aan de weekenden .
Gewenste Oplossing:
Als ik deze maand in een weekend toch gewoon gevruik kan maken waarvoor mijn kinderen betaalt hebben

