Terug

Klacht: Retour aangemeld maar krijg geen reactie van Neckermann

TELEURGESTELD ZWOLLE op 28 april 2015 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf neckermann.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14-04-2015 een bestelde bbq ontvangen. Heel het weekend geprobeerd dat ding in elkaar te zetten. Lukt niet. Alles weer nagekeken en blijkt dat onderdelen ontbraken. Artikel voor retour aangemeld (TOT 3 KEER AAN TOE) zonder enkel reactie van Neckermann. Ondertussen wordt er wel gevraagd of ik de factuur wil betalen. Dat gaat dus niet gebeuren. Ik heb een artikel wat ik niet kan gebruiken, wat ik niet kan retourneren. Ben benieuwd naar jullie oplossing Neckermann. En.. NEEEE ik wil geen nieuwe artikel.

Gewenste Oplossing:

Graag het artikel komen ophalen! Ik wil het niet meer en ga ook niet voor betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over neckermann.com

Alle klachten over neckermann.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over neckermann.com
Zo werkt het