Klacht: factuur van horsepower

pieter van de water op 22 april 2015 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Alektum incasso doet sinds december geen incasso meer voor het bedrijf Horsepower.Dit betreft zowel de facturatie en incasso werkzaamheden. Wij hebben vandaag telefonisch contact opgenomen en dit gemeld, tevens verzochten wij om een kopie van deze factuur indien deze na...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden een incasso gehad via alektum over horse power een product wat ik nooit besteld heb! nu krijg ik een nieuwe factuur van aliaz coorperation met een herinnering van alektum! En dreigen met een deurwaarder.Ik ga dus echt niet betalen en verwacht dat ik hier iets over hoor! Ik voel me aan getast in mijn privacy en begrijp hier helemaal niks van! Er bestaat niet eens iets met horspower

Gewenste Oplossing:

Als deze factuur ongedaan gemaakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 23 april 2015 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alektum incasso doet sinds december geen incasso meer voor het bedrijf Horsepower.Dit betreft zowel de facturatie en incasso werkzaamheden.
Wij hebben vandaag telefonisch contact opgenomen en dit gemeld, tevens verzochten wij om een kopie van deze factuur indien deze na december verstuurt zou zijn.

In overleg zullen wij deze klacht sluiten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM