jdvries op 13 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk ervaren dat de apart bestelde sauzen niet worden meegeleverd bij de bestelling, ondanks dat hiervoor wel betaald wordt. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan.
Geachte,
Meerdere keren maak ik mee dat, wanneer ik apart saus bestel, dit niet bij mijn bestelling zit maar toch betaal ik er elke keer weer voor.
Tevreden ben ik, wanneer ik een gratis medium menu naar keuze ontvang en wanneer jullie medewerkers eens een keer scherp zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
