Klacht over Kiala: Zending totaal kapot

Klacht: Zending totaal kapot

Meese Paul op 08 april 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Kiala

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Kiala

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 8 april 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een zending met traceernummer 000IG41, waarbij een koperen Primus in originele staat werd verzonden, maar bij de ontvanger beschadigd aankwam. De verzender verzoekt Kiala om contact op te nemen met de ontvanger en een passende vergoeding te regelen, aangezien het toestel niet meer te gebruiken is.

Mijn Klacht:

Geachte
Betreft zending :Traceernummer 000IG41 naar KP SHELL KALFSBEEK (NL10759)
nieuwe haven, 233
3117AB SCHIEDAM
Ontvanger : [email protected];
Verzender : [email protected]
Ik verzond een koperen Primus naar Sammy in prima staat.en in de originele verpakking.
Sammy betaalde mij er 25,00€ voor + de verzendkost.
Gelieve contact op te nemen met Sammy die zeer ongelukkig is met de kapotte Primus.
Gelieve hem ook op een gepaste wijze te vergoeden, daar het toestel niet meer te gebruiken is.

Achtingsvolle groeten
Meese Paul