Klacht over Onlineticketshop: tickets niet gek…

Mijn Klacht:

op donderdag 2 april 2015 heb ik voor het Rembrandthuis in Amsterdam
2 ingang-tickets gekocht online en betaald via visakaart op naam van
VAN HAUWERMEIREN GEERT.
Bij de ingang bleken zij geen melding te hebben gekregen dat deze tickets besteld en betaald waren. Ik zie nu evenwel dat de som van 25,00€ voor deze tickets van mijn rekening is gegaan. Ik zou dez graag recupereren want wij hebben nogmaals cash moeten betalen aan de ingang van het museum. Hoogachtend

Gewenste Oplossing:

gelieve 25,00 euro terug te storten op de visakaart waarmee deze som is betaald geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Onlineticketshop

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Hauwermeiren, Bedankt voor uw e-mail. Onlineticketshop heeft geen kaarten verkocht voor het Rembrandthuis. Wij willen u vragen na te kijken waar u de kaarten heeft gekocht en daar uw geld terug te vragen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Marjolein de Vries

Onlineticketshop

Heeft op 22 april 2015 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: tickets niet gekregen wel betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Onlineticketshop

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop