Klacht: sense en spray stopt niet

F van Dijk op 08 april 2015 over SC Johnson in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf SC Johnson
Status Open
Datum 8 april 2015

Een consument meldt dat de Sense en Spray van SC Johnson na twee maanden gebruik niet meer naar behoren functioneert. Het apparaat sprayt nu drie keer in plaats van één keer wanneer men erlangs loopt, wat leidt tot een snelle leegloop van de vullingen.

Mijn Klacht:

2maanden in bezit. Sprayt nu 3x i.p.v. 1x als je langsloopt.
op zo’n manier zijn de vullingen wel erg snel leeg.

Gewenste Oplossing:

Heb scjohnson gemaild, ben tevreden als ik een nieuw apparaat krijg.
( van dit soort aankopen bewaar je nl het bonnetje niet)

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SC Johnson

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SC Johnson nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - S.C. Johnson heeft mij via mail benaderd. Het ligt aan de batterijen. diegene die er standaard bij zitten zijn bagger. ( mijn verklaring) Met nieuwe (merk) batterijen is het probleem opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM