Terug

Klacht: Big tasty met bacon gekregen

Kaino op 02 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 april 2015

Een klant van McDonald's heeft een Big Tasty zonder bacon besteld, maar ontdekte na het eten dat er toch bacon op zat, ondanks herhaalde bevestigingen. De klant, die moslim is en nooit varkensvlees eet, heeft bewijs verzameld, waaronder bonnen en een opname van een gesprek met de manager, en overweegt juridische stappen voor een vergoeding.

Mijn Klacht:

Hallo op de nacht van afgelopen vrijdag naar zaterdag om 02:43 heb ik een big tasty zonder bacon besteld. Ik heb totaal 4 x gevraagd of er geen bacon op zat. De big tasty was voorzien met een bon erop waarop stond zonder bacon. Deze heb ik tot de helft gegeten en kwam
Ik bacon tegen. Als moslimzijnde heb ik nog nooit varkensvlees gegeten. Ik heb de bonnen nog bewaard. En ik heb er foto’s van gemaakt en heb een gesprek opgenomen van de manager de heer sahin. Ik sta op het punt om een advocaat in te schakelen ik vind dat ik recht heb op een vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn vergoeding is geregeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het