Een klant van McDonald's in Duiven meldt dat het eten koud was bij thuiskomst, ondanks de korte afstand van drie minuten. Daarnaast ontving de klant een Big Tasty met tomaat en zonder bacon, in plaats van de correcte bestelling. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met de temperatuur van het eten en de juistheid van de bestelling.
Ik ben net bij de macdrive in duiven geweest . Toen ik thuis aankwam was mijn eten koud terwijl maar 3 min rijden is naar mijn huis.
Ik had een big teasty zonder tomaat besteld, en kreeg een bigteasty zonder bacon en MET tomaat . Het is overigens niet de eerste keer dat eten koud is en de bestelling niet klopt . Ik wil wel waar voor mijn geld want ik betaal veel geld voor het eten bij de Mac
Eten niet te lang laten liggen en personeel beter op elkaar afstemmen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
