Klacht over Havensteder: Drugsoverlast in het …

Klacht: Drugsoverlast in het gebouw

Jrr87 op 01 april 2015 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Meld uw Klacht over Havensteder

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 28 december 2015

Reactie van het bedrijf:

Deze melding is intern doorgezet naar de Woonconsulent. Hij heeft dit met de huurder doorgenomen.

Bedrijf

Havensteder

Categorie Woningcorporaties

Status Opgelost

Datum 1 april 2015

Een bewoner aan de Kouterstraat in Rotterdam heeft herhaaldelijk geklaagd over drugsoverlast veroorzaakt door een buurman met een psychiatrische aandoening. Ondanks eerdere meldingen bij Havensteder en de politie, keerde de buurman na een inval op 16 maart 2015, waarbij hij en zijn bezoekers werden opgepakt, binnen drie dagen terug naar zijn woning. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon zelf aan de Kouterstraat in Rotterdam en mijn buurman is een junkie met psychiatrische aandoening die altijd zijn dealers en mede junk vrienden in huis haalt. Ik heb hier meerdere klachten over ingedient bij Havensteder en de politie zelf! Na een inval op 16 maart 2015 hebben ze mijn buurman en de mensen die zich in de woning bevonden opgepakt om vervolgens na 3 dagen gewoon terug te keren!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als die man uiteindelijk gewoon weg is! Of ik krijg een nieuw huis zonder junkies in de buurt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Havensteder in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Havensteder een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Havensteder

Heeft op 28 december 2015 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM