Klacht: antwoord op vragen

user-1114999 op 30 maart 2015 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 30 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in 2013 een boete gekregen voor foutief parkeren. Daar ik deze niet kon betalen heb ik afgewacht tot dit bij een deurwaarder zou komen.

Toen ik een brief van een incassobureau kreeg heb ik meteen geantwoord en een betalingsregeling getroffen.

ik heb deze iedere maand netjes voldaan tot ik in december 2014 een brief kreeg van het deurwaarderskantoor omdat de officier van justitie de zaak terug genomen had ivm verjaring.

Ik heb daarop een brief geschreven naar het deurwaarderskantoor en deze gevraagd wat ik verder kon doen omdat ik het gehele bedrag niet kon betalen.

Ik heb daarop nooit een reactie gekregen dus begin februari wederom een brief gestuurd naar het betreffende kantoor. Daarop kreeg ik weer geen antwoord totdat deze maand net nadat mijn loon gestort werd een beslag op mijn bankrekening kwam.

Ik kan nu dus mijn rekeningen niet betalen en ook heb ik nooit meer antwoord gekregen op mijn brieven.

Gewenste Oplossing:

Dat het cjib rekening houd met mijn beslagvrije voet en mijn vragen beantwoord

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM