Klacht: onterecht geld van rekening halen

Lieke31 op 24 maart 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 maart 2015

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er maandelijks 12,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij geen lid is. Na onderzoek met de bank blijkt dat deze onterechte afschrijvingen al meer dan een jaar plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Elke maand wordt er 12,95 van mijn rekening gehaald terwijl ik geen lid ben. Na onderzoek met de bank etc blijkt dit al langer dan een jaar aan de hand te zijn.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten en geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM