Mijn Klacht:
waar kan ik het terug zenden
Gewenste Oplossing:
graag een adress voor het terugzenden aub
Klacht: retour e cigarrettes
vincent1961 op 24 maart 2015 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte V. Grobet, U heeft op klacht.nl een klacht geplaats over Alektum incasso. Alektum incasso heeft deze factuur echter niet in behandeling. Alektum verzorgt voor dit bedrijf de facturatie en debiteurenbeheer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of...
Een consument heeft vragen over het retourneren van e-sigaretten naar Alektum Incasso. De klant zoekt informatie over het retourproces en de juiste verzendlocatie. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Alektum incasso
Heeft op 25 maart 2015 om 09:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte V. Grobet,
U heeft op klacht.nl een klacht geplaats over Alektum incasso. Alektum incasso heeft deze factuur echter niet in behandeling. Alektum verzorgt voor dit bedrijf de facturatie en debiteurenbeheer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent.
U kunt het bedrijf telefonisch bereiken op telefoon nummer 0031-20-5106939 of per email. Het email adres is : [email protected]
Hopend u voldoende te hebben geinformeerd.
Alektum incasso B.V.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
