Klacht: Automatische afslaan werkt niet goed

[email protected] op 18 maart 2015 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een gebruiker van de Kärcher K3.99 meldt dat de automatische afslagfunctie niet meer goed werkt. Bij het loslaten van de knop blijft de machine constant draaien, zonder dat er water uitkomt. De gebruiker vraagt zich af of het vervangen van de pomp het probleem zou verhelpen.

Mijn Klacht:

Toen ik mijn Karcher K3. 99 kocht ongeveer 4 á 5 jaar geleden stopte hij als ik de knop losliet , dat werkt nu niet meer.
Als ik nu de knop loslaat staat hij constant met korte tussen pozen door en zie je ook niet ergens water uit komen.
Ik gebruikt hem een keer per jaar om de tuin te doen en hebt er 2 maal de auto schoon gemaakt.
Mijn vraag is: Als ik de pomp zou vervangen is het dan verholpen????

Gewenste Oplossing:

Dat ik advies krijg of dat zo is, dan kan ik hem zelf wel vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM