Klacht: cruise

AMv290547 op 09 maart 2015 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Gegevens van gast opgevraagd om alsnog deel te nemen aan de prijsvraag voor de cruise.

Status Opgelost
Datum 9 maart 2015

Een klant van Holland Casino heeft moeite met het vinden van een website om in te loggen met een ontvangen code. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan geen site vinden waarop ik kan inloggen met de code die ik heb ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de gevens kan invoeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 17 maart 2015 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gegevens van gast opgevraagd om alsnog deel te nemen aan de prijsvraag voor de cruise.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM