Mijn Klacht:

vanwege faillissement alles in schoenreus goedkoper zo ook de simpson sloffen.op het vak stond de prijs van €9,99 er boven hing een papier met 30% korting. op de sloffen zelf was geen prijskaartje aanwezig.bij de kassa gekomen afgerekend met pin,maar tijdens de pin betaling had ik al zoiets van dit klopt niet.Ik vroeg het aan de verkoopster of zij de korting gerekend had.dat had zij gedaan maar de sloffen waren €16,99 zei ze. nee zei ik op het vak staat €9,99.toen ging ze de filiaalhoudster halen.
die kwam al aan met wat is er allemaal aan de hand.Ik probeerde mijn verhaal te vertellen maar zij liet mij niet uitpraten.ze zei gelijk dat andere klanten het bordje vanaf hadden weg gehaald.ik zei dat ik daar niets mee te maken had ik wil de sloffen niet voor€16.99.er staat op het vak €9,99 daar wil ik ze voor kopen anders wil ik ze niet dan wil ik graag mijn geld terug.Ik kreeg toen allerlei verhalen te horen over de curator dat die besliste over de prijzen.dat ze niet op eens alle prijzen aan kan passen omdat hij opeens beslist dat het voor 50% korting weg moet.Ik antwoorden daarop dat ze niet van haar probleem mijn probleem moet maken. ik wil ze voor €9,99 niet voor €16,99.
de toon waar ze op praten stond mij niet aan en dat vertelde ik ook tegen haar. ze mocht de sloffen niet teug nemen omdat er een bordje op de toonbank stond niet ruilen of retourneren.Maar na nogmaals uit te leggen dat ik het niet met de prijs eens was en de sloffen wel wilde kopen voor €9,99 zoals op het vak stond werd ze steeds meer brutaler tegen mij.met veel moeite kreeg ik het telefoonnummer van de klantenservice heb mijn spullen gepakt en liep weg.waarop ze begon te zwaaien en alleen maar bleef roepen dag mevrouw,dag mevrouw,dag mevrouw.ze vervolgens tegen andere klanten zei dat ik een zeikwijf was en dat door arrogante wijven zoals ik de schoenenreus failliet was gegaan. heb gezegd dat ze mijn reet kon likken en ben de winkel uit gelopen.eenmaal thuis gekomen gelijk gebeld naar de klantenservice van de schoenenreus deze konden tijdelijk de telefoon niet opnemen. ik weet niet hoe lang tijdelijk bij hun is omdat de schoenenreus failliet is gegaan.Ik ben verplicht gemaakt tot het kopen van dure sloffen ik wil de sloffen kopen voor de prijs die op het vak stond en anders wil ik mijn geld terug,zo raar is dat toch niet???

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de sloffen kan kopen voor €9,99.
Of als ik het geld wat ik nu heb betaald voor de sloffen terug krijg.
Met een wel gemeend excuus van de desbetreffende filiaalhoudster.