Mijn Klacht:
ik kan niet inloggen en mijn persoonlijke wincode ingeven
Gewenste Oplossing:
als u mij kunt uitleggen hoe ik dat doen moet
Klacht: Kuxe Cruise
Ria de Graaf78 op 27 februari 2015 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Gast om gegevens gevraagd om probleem op te lossen.
Een klant van Holland Casino had problemen met inloggen en het invoeren van zijn persoonlijke wincode. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland Casino
Heeft op 03 maart 2015 om 23:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gast om gegevens gevraagd om probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
