Mijn Klacht:
Bod gedaan en dit was het hoogste bod bij que pasa te deventer (voor 4 personen bbq). Toen ik wilde reserveren (ca. 10 uur na het winnen) bleek dat er maar 3 mogelijkheden waren in de gehele tijd dat de waardebon geldig is n.l. tot 25 augustus 2015. De waardebon is bedoeld als verjaardagskado op 5 maart 2015. Klacht ingediend bij v.v. omdat ik met het restaurant geen antwoord kreeg waarom in niet kan reserveren. Op een bepald moment werd door hun de verbinding verbroken. Daarna met v.v. gebeld.en alles uitgelegd. Zo snel terug worden gebeld voor een oplossing. Na wederom een dag niets gehoord te hebben weer via hun v.v. site om uitleg gevraagd. Inmiddels lag bij hun de mogelijkheid tot reserveren er al uit, derhalve men weet wat er aan de hand is met dit bedrijf. Maar geen enkele reactie. Heb per omgaande het betaalde bedrag terug gevraagd n.l. 32 euro. Ook daar gen enkele reactie op ontvangen
Gewenste Oplossing:
Per ongaande terugbetaling van 32 euro.
