Klacht over Acer: 30 euro cashback actie Acer …

Mijn Klacht:

Bij de registratie had ik de foto met de barcode van de aankoopbon als bijlage gedaan in plaats van de verpakking.Maar na vele telefoontjes en vele mailtjes werd ik dus alsnog niet geholpen en word ik dus van het kastje naar de muur gestuurd.Maar na de laatste telefoontje kreeg ik een mailtje dat ik de foto met de barcode van de verpakking in een mailtje kon sturen en heb ik zelfs al 2 keer dat mailtje gestuurd en heb tot op heden nog steeds niks gehoord,terwijl ik toch alle bewijzen heb doorgestuurd.

Gewenste Oplossing:

30 euro moet worden gestort op mijn bankrekening en ook mijn belkosten moet worden vergoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Acer

11 jaren geleden - De afdeling aftersales heeft de klant een privé bericht verstuurd met het verzoek om meer informatie te krijgen over het toestel zodat we de klacht kunnen onderzoeken. Daarna kunnen we kijken wat de klant als oplossing kunnen aanbieden.

Acer

Heeft op 02 maart 2015 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling Aftersales heeft op 02.03.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Klacht: 30 euro cashback actie Acer liquid jade duo.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers