Mijn Klacht:
Ik wil mijn abonnement opzeggen ben niet meer geintreseerd voor een woning wegens vertrek naar t buiteland
Gewenste Oplossing:
Zal tevreden zijn als er geen geld van mijn rekening word afgetrokken !!!
Klacht: Opzeggen
Arunika op 25 februari 2015 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Dank voor uw e-mail. Wij hebben uw gegevens opgezocht in ons systeem en uw account vandaag voor u uitgeschreven. Hiervan ontvangt u een e-mail ter bevestiging. U kunt gedurende 25 dagen gebruik blijven maken van de website. De...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 25 februari 2015 om 14:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Dank voor uw e-mail.
Wij hebben uw gegevens opgezocht in ons systeem en uw account vandaag voor u uitgeschreven. Hiervan ontvangt u een e-mail ter bevestiging. U kunt gedurende 25 dagen gebruik blijven maken van de website.
De nieuwe termijn van 30 dagen is reeds aangevangen. Derhalve zult u nog éénmaal in de maand maart 2015 geïncasseerd worden.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
