Klacht over Groupdeal: aankoop tablet nog stee…

Mijn Klacht:

er is een tablet toegekomen op 15 december 2014 moest kerstgeschenk zijn de tablet was stuk reeds bij het openmaken is naar jullie teruggestuurd en bij jullie toegekomen op 5 januari reeds een paar maal telefonisch contact genomen en telkens wordt mij verteld dat het geld teruggestort wordt maar ik heb nog steeds geen geld ontvangen graag meer uitleg er is gezegd dat het bicnr niet correct was het nieuwe nr is doorgemaild nog steeds niets gekregen graag zouden we willen dat jullie meer uitleg geven

Gewenste Oplossing:

zo snel ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 februari 2015 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te horen dat u de terugstorting nog niet heeft ontvangen.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]?
Dan kijken wij dit zo spoedig mogelijk voor u na.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: aankoop tablet nog steeds geen terugbetaling bekomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites