Klacht: Acer switch 10 fhd wil niet opstarten

Ambul op 08 februari 2015 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

De afdeling Aftersales heeft op 09.02.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Acer
Status Opgelost
Datum 8 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ACER switch tablet wil niet meer opstarten.
Ik lees dat het een bekend probleem is maar wat wordt er aangedaan en hoe los ik het op?

Gewenste Oplossing:

Dat het wordt opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Acer

11 jaren geleden - De afdeling aftersales heeft de klant een privé bericht verstuurd met het verzoek om meer informatie te krijgen over het toestel zodat we de klacht kunnen onderzoeken. Daarna kunnen we kijken wat de klant als oplossing kunnen aanbieden.

Acer

Heeft op 09 februari 2015 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling Aftersales heeft op 09.02.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM