Klacht: Kniepertjesijzer gekocht bij Blokker Herentals op 05/02/2015

Staf Nuyts op 08 februari 2015 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tomado
Status Open
Datum 8 februari 2015

Een consument heeft een kniepertjesijzer van Tomado aangeschaft bij Blokker Herentals op 5 februari 2015. Bij het gebruik van het apparaat blijkt dat alleen de buitenkanten van de kniepertjes goed gebakken worden, terwijl de binnenkant deegachtig blijft, ongeacht de temperatuurinstelling. Na het uitblijven van een reactie van het bedrijf over deze klacht, overweegt de consument het toestel weg te gooien.

Mijn Klacht:

Bij het bakken worden enkel de buitenkanten gebakken en de binnenkant blijft deegachtig , de proeven genomen bij elke temperatuur , het is maar 20 euro doch nooit noch toestellen van tomado en bij gebreke aan reactie dit toestel naar de vuilbak

Gewenste Oplossing:

Zeer eenvoudig , als er een goedgebakken kniepertje uitkomt dat gelijkmatig gebakken is , wij begrijpen het niet dat een zo bekend merk zich verlaagd tot het uitbrengen van een slecht werkend apparaat , vraag dan verdorie 10 euro meer maar zorg dat het voldoet aan de normen , het is in België al zeer moeilijk om een dergelijk apparaat te vinden en als je er dan een vindt is het echt ondermaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tomado over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM