Klacht: na 5 jaar 500 euro aan reparaties Agpo Ferroli Megadens 5

John en Mia van den Muijsenberg op 05 februari 2015 over agpo ferroli in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie CV Ketels
Status In behandeling
Datum 5 februari 2015

Na de aanschaf van een Agpo Ferroli Megadens 5 ketel in 2009, heeft de klager in vijf jaar tijd 500 euro aan reparaties moeten betalen, waaronder een defecte printplaat en ventilator. De klager uit zijn onvrede over de hoge kosten en het verlies van vertrouwen in zowel de ketel als de installateur, vooral na het lezen van negatieve reviews over het product.

Mijn Klacht:

In september 2009 op advies van ons installatiebedrijf de Agpo Megadens 5 ketel aangeschaft. Zelf had ik de door de consumentenbond best geteste ketel (ander merk) voorgesteld, maar dit zou ook een goede zijn. Omdat ik de installateur al heel lang ken ben ik hier jammer genoeg in meegegaan.
Na 3 jaar ging de printplaat stuk en in december 2014 de ventilator. In 5 jaar tijd voor 500 euro aan reparaties naast de jaarlijkse kosten van het servicecontract! Heel veel geld én vertrouwen in installateur kwijt.
Ben gaan googelen en geschrokken van de slechte reviews over deze ketel. Wat staat ons nog te wachten?

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Agpo Ferroli printplaat en ventilator vergoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door agpo ferroli in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM