Bramvh op 31 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ontving een Big Tasty met Bacon Chicken in een kapotte doos, waardoor de hamburger uit de doos viel tijdens het lopen. Bij het melden van het probleem aan de kassa kreeg de klant te horen dat het zijn eigen schuld was en er geen vervangende hamburger werd aangeboden.
Ik bestelde een Big Tasty met Bacon Chicken.
Ik kreeg er echter eentje met een kapotte doos(wat ik niet wist).
Toen ik de trap opliep, viel de hamburger uit de doos.
Toen ik dit meldde bij de kassa, zei ze dat dit mijn eigen schuld was en ik geen nieuwe hamburger kreeg.
Ik ben tevreden als ik of mijn geld terug krijg of een nieuwe Big Tasty met Bacon met Chicken krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
