Mijn Klacht:
Ik heb twee paar Ecco schoenen waarvan de zolen allebei scheuren vertonen. Het ene paar is ruim een jaar oud en zijn half hoog. In de zomer heb ik deze schoenen niet veel gedragen. Op dit moment krijg ik natte voeten in de schoenen.
Het tweede paar is een laag model en deze zijn ook ruim een jaar oud en vertonen ook scheuren in de zool.
Helaas ben ik niet meer in het bezit van de bonnen van de schoenen en de winkel waar ik ze heb gekocht kan daarom niets voor me te doen.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van Ecco een tegemoetkoming. De schoenen waren behoorlijk duur en de schoenen zijn op de zolen na, nog helemaal goed.
De schoenmaker kan niets voor me doen.

