Klacht over Vakantieveilingen.nl: Ipl behandel…

Mijn Klacht:

Op 18 januari 2015 heb ik een ipl-behandeling voor oksel of bikinilijn gewonnen via VakantieVeilingen.nl bij B-Beautifull in Den Bosch.
Echter bleek dit bedrijf op dat moment al failliet te zijn.
Ik vind het dan ook niet netjes dat een dergelijke aanbieder nog steeds zijn producten kan aanbieden op VakantieVeilingen.

Daarnaast had ik ook een ipl-behandeling bij House of Improvement (valt onder zelfde eigenaar als B-Beautifull) gewonnen op 14 september. Hiervan heb ik dinsdag 3-2 een afspraak staan, maar die zal dus ook niet doorgaan doordat de eigenaar nergens meer op reageert.

Gewenste Oplossing:

Als aanbieders B-Beautifull, House of Improvement en alle andere filialen van deze eigenaar stoppen met aanbieden van hun producten op VakantieVeilingen en andere, soortgelijke sites.
Daarnaast zou ik mij geld terug willen voor de gewonnen veilingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 29 januari 2015 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend te vernemen dat u veilingen heeft gewonnen bij een aanbieder die niet meer geopend is.
Wij hebben naar aanleiding van berichten van klanten de veilingen op 19-01-2015 van de website afgehaald en deze worden momenteel ook niet meer aangeboden. Voor u hebben wij in deze situatie de veilingen geannuleerd en u zult de betaalde bedragen binnen 5 werkdagen teruggestort krijgen op uw rekening. Excuses voor het ongemak en wij zijn u graag in de toekomst op de vertrouwde wijze weer van dienst.

Met vriendelijke groet,

Fleur - Webcare VV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Alles netjes terug gekregen van vakantieveiling . Ook de ekstra 5€ Die in rekening is gebracht door de vakantie veiling

dejong2015

Heeft op 30 januari 2015 om 13:21 geantwoord

Ales netjes terug gekregen ook de exstra 5€

Klacht: Ipl behandeling b-beautifull en house of improvement bieden aan terwijl failliet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen