Klacht: onterechte bkr a2 codering.

sammy30 op 28 januari 2015 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend en ik hebben onlangs een huis gekocht onder voorbehoud, de gegevens zijn naar de hypotheek verstrekken gegaan en werd afgekeurd.. waarom?! Omdat ik een bedrag open hebben staan van 201 euro. Echter heb ik mijn bkr gegevens in 2013 opgevraagd en kwam dit aan het licht.
Ik heb toen neckermann zelf gebeld en gevraag waarvan die 201 euro is en waarom ik nooit bericht heb gehad dat dat bedrag nog open stond, zij die beste vrouw van neckermann vertelde mij dat ik niks meer open heb staan en dat ik op 0 NUL sta, ik heb haar vriendelijk gevraagd of zij dit dan in orde kon maken omtrent het BKR. Nu dacht ik dat ik daar vanuit kon gaan en dat er niks aan de hand zou zijn. Tot gisteren dat ik er achter kwam dat er niks was geregeld en die 201 euro dus nog steeds genoteerd staat daar. Maar heb wel het koopcontract getekent!!!
Hoe gaan we dit oplossen?!?!
Of moet dit via de rechtsbijstand?!
MVG S.Bergman

Gewenste Oplossing:

Nou wat denkt u zelf?? Het is opgelost wanneer jullie die registratie uit het BKR halen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM