Klacht: Ontbrekende stuks

Ann... op 27 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 januari 2015

Een klant van McDonald's in Gent heeft herhaaldelijk problemen ervaren met ontbrekende items in zijn bestellingen, waaronder frietjes, sauzen en hamburgers. Ondanks regelmatig bezoek aan het restaurant, blijft het probleem zich voordoen, wat leidt tot frustratie en teleurstelling, vooral omdat hij zijn dochter blij wil maken met de maaltijden. De klant verzoekt om betere controle bij het afhandelen van bestellingen.

Mijn Klacht:

Geachte ,
1 maal per week ga ik met mijn dochter naar jullie restaurant.
Vandaag weer , op de martelaarslaan te gent.
Ik bestelde voor mijn dochter een bigmac menu aan de drive in voor bij vrienden op te eten. bij aankomst merkte ik echter dat de frietjes er niet bij zaten.
Dit is niet de eerste keer dat ik bestelde delen niet krijg , Gaande over sausjes en hamburgers en nu friet.
Meestal vallen te tekort komingen voort in wondeldegem.
Ik vind dit niet meer aangenaam, Tenslotte kost een menu ook redelijk wat en ik doe dit om men kind blij te stellen , Maar zo dingen vind ik niet meer leuk , pijnlijk naar haar toe.
ik controleer regelmatig maar soms door tijd gebrek haast ik me en dan heb ik prijs .
Kan je de mensen mededelen beter te controleren aub , Ik voel me aangedaan , terug keren is niet altijd de oplossing want dan word je zelfs nog onvriendelijk behandeld ook .

M.v.g annelies hillaert 0474.52.92.29

Gewenste Oplossing:

Ik vind jullie hamburgers super , quik kan niet tippen ik kom altijd naar jullie restaurants toe

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM